Algemene Voorwaarden – Rebel Jack

Bedrijfsgegevens

Ondernemer: RebelJack, handelend via www.rebeljack.nl.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke klant (B2B): de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Klant: consument of zakelijke klant.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de website.
Producten/Diensten: alle kledingstukken van het eigen merk en op maat bedrukte kleding die via de website worden aangeboden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst met zowel consumenten als zakelijke klanten.
Voor consumenten gelden aanvullende wettelijke rechten, zoals het herroepingsrecht, voor zover niet uitgesloten.
Voor zakelijke klanten (B2B) kan het herroepingsrecht volledig worden uitgesloten.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, maar kunnen afwijken.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
De ondernemer bevestigt onverwijld per e-mail de ontvangst van de aanvaarding.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument tijdig geïnformeerd.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, waaronder mede begrepen op maat bedrukte kleding en gepersonaliseerde producten.
Het herroepingsrecht is eveneens uitgesloten voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.
Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn te worden gemeld.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige aanlevering van drukbestanden door de klant.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor geringe kleur-, maat- of drukafwijkingen ten opzichte van voorbeelden, mock-ups of digitale weergaven.
De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De klant is verantwoordelijk voor het correct en tijdig aanleveren van drukbestanden volgens de door de ondernemer gestelde specificaties.
De ondernemer is niet verplicht aangeleverde bestanden inhoudelijk te controleren op kwaliteit, resolutie, spelling of technische geschiktheid.
Eventuele fouten in het eindproduct als gevolg van ondeugdelijke bestanden komen volledig voor rekening en risico van de klant.

Door verschillen in beeldschermen, materialen en druktechnieken kunnen kleuren afwijken van digitale voorbeelden.
Kleine kleur- en drukafwijkingen vormen geen grond voor reclame, ontbinding of schadevergoeding.

De klant garandeert dat hij gerechtigd is om aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen te gebruiken.
De klant vrijwaart de ondernemer voor alle aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
Door het plaatsen van een bestelling verleent de klant de ondernemer toestemming om het aangeleverde materiaal te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

Voor zakelijke klanten kan betaling plaatsvinden op factuur, tenzij anders overeengekomen.
De betalingstermijn voor zakelijke klanten bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is de zakelijke klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling komen voor rekening van de zakelijke klant.

Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden ingediend.
De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.

Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.